أسئلة

العطر المركز هو أعلى درجات تركيز العطر. تُركّب عطور M’OUD بتركيز 30–35 %: من 12 إلى 24 ساعة على البشرة، وأطول على الأقمشة. يختلف الثبات بحسب البشرة وطريقة الاستخدام والظروف.

نعم. تحتوي العطور المركزة الأربعة على زيت عود طبيعي من تايلاند، لا على تآلف عود اصطناعي.

نسبة الزيوت العطرية. ماء التواليت (Eau de Toilette) عادةً بين 5 و15 %، وماء العطر (Eau de Parfum) بين 15 و20 %، والعطر المركز (Extrait de Parfum) بين 20 و40 %. تصنع M’OUD العطور المركزة فقط: 30 % في Soleil Levant وAmber Mirage وD’Or Davana، و35 % في Oud Amal Intense.

كل قارورة مرقّمة. يحمل Oud Amal Intense الأرقام من Nº 1 إلى 1000؛ وتصدر Soleil Levant وAmber Mirage وD’Or Davana ضمن Première Série، ولكل قارورة رقمها الخاص وFlakon-Pass للتحقق من أصالتها.

نعم. يمكن لأي شخص أن يضع أي عطر من M’OUD. العطر أمر شخصي؛ وهو يتكيّف مع بشرتك.

Oud Amal Intense إصدار من 1000 قارورة، مرقّمة من Nº 1 إلى Nº 1000. عود طبيعي من تايلاند بتركيز 35 %، نضج ستة أشهر في سويسرا، من تركيب مايا والي. كل رقم موجود مرة واحدة فقط. وتحمل Soleil Levant وAmber Mirage وD’Or Davana أيضاً رقماً خاصاً ضمن Première Série، ويتيح Flakon-Pass التحقق من الأصالة.

أربعة عطور مركزة سعة 100 مل: Oud Amal Intense (35 %، إصدار مرقّم من 1000 قارورة)، وSoleil Levant وAmber Mirage وD’Or Davana (30 % لكل منها، Première Série، وكل قارورة مرقّمة). الأسعار معروضة في صفحة كل منتج. تحتوي Discovery Set على Soleil Levant وAmber Mirage وD’Or Davana بسعة 2 مل لكل منها.

عود، لبان، فانيليا: Oud Amal Intense. عنبر، مسك، فانيليا: Amber Mirage. أزهار بيضاء، فانيليا، مسك: Soleil Levant. دافانا، زعفران، فانيليا: D’Or Davana. مع Discovery Set تشمّ ثلاثة منها أولاً، واستشارتنا الشخصية تساعدك على إيجاد عطرك.

Oud Amal Intense من 18 إلى 24 ساعة، وAmber Mirage وSoleil Levant وD’Or Davana من 12 إلى 24 ساعة على البشرة، وأطول على الأقمشة. يختلف الثبات بحسب البشرة وطريقة الاستخدام والظروف.

نعم. جميع عطور M’OUD نباتية، لا تحتوي على مكونات حيوانية ولا تُختبر على الحيوانات. وهي عطور مركزة.

العود ليس خشباً عادياً، بل راتنج تكوّنه شجرة الأكويلاريا بعد إصابتها وتعرّضها لكائنات دقيقة. في البرية لا يكوّنه إلا جزء صغير من الأشجار، ويستغرق ذلك سنوات، ويُستخرج بالتقطير ملّيلترات من الزيت من كيلوغرامات من الخشب. جنسا الأكويلاريا والجيرينوبس مدرجان في الملحق الثاني من اتفاقية سايتس، ويحتاج الاتجار الدولي إلى تصاريح. المزيد في ما هو العود؟

زجاج أسود بثماني حواف، نحو 245 غراماً؛ والغطاء الثماني من الزاماك، وهو سبيكة زنك، نحو 83 غراماً. مع الغطاء والمضخة يزيد وزن القارورة قليلاً على 350 غراماً. المضخة مثبّتة بالكبس، والقارورة غير قابلة لإعادة التعبئة. لكل عطر شرّابته: Midnight Black لـ Oud Amal، وDeep Turquoise لـ Soleil Levant، وCopper Amber لـ Amber Mirage، وPearl Gold لـ D’Or Davana.

عطور علامات الأزياء تأتي غالباً من دور أزياء أو تجميل وتُباع على نطاق واسع. أما الدور المتخصصة فتعمل في العطر وحده، غالباً بكميات أصغر وعبر قنواتها الخاصة. M’OUD دار مستقلة من زيورخ: عطور مركزة فقط، والعود في قلبها، وتُباع مباشرة على moud.swiss.

ترى وسائل الدفع المتاحة في صفحة الدفع. تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان في صفحة دفع Shopify.

يرجى مراسلتنا على info@moud.swiss خلال ساعتين من تقديم طلبك. بعد شحن الطلب لا يمكن إلغاؤه؛ وفي هذه الحالة يمكنك استخدام حق الإرجاع خلال 14 يوماً.

نعم. تحتوي Discovery Set على ثلاثة عطور مركزة سعة 2 مل لكل منها. ويُخصم مبلغها من قارورتك الأولى: يصلك الرصيد الشخصي بالبريد الإلكتروني فور وصول المجموعة إليك، ويبقى صالحاً لمدة 37 يوماً.

تصل كل قارورة 100 مل في علبتها الصلبة من M’OUD، وDiscovery Set في علبة منزلقة، ذهبي على أسود. أفكار حسب المناسبة في صفحة الهدايا.

نعم، مع عدد قليل من الجهات. لهدايا الشركات والفنادق والبوتيكات وتجارة الجملة استخدم صفحة الشركاء التجاريين؛ يصلنا طلبك مباشرة.

إلى سويسرا وليختنشتاين والإمارات والسعودية وقطر والكويت وعُمان والبحرين. وللدول الأخرى قائمة انتظار؛ نفتح الدول واحدة تلو الأخرى. كل طرد قابل للتتبع.

سويسرا وليختنشتاين: مجاني دائماً. الإمارات: مجاني من 100 فرنك، وإلا 9 فرنكات. السعودية وقطر والكويت وعُمان والبحرين: مجاني من 280 فرنكاً، وإلا 15 فرنكاً. التفاصيل في صفحة الشحن والإرجاع. تظهر التكلفة الدقيقة في صفحة الدفع قبل الدفع.

قد تخضع الطلبات خارج سويسرا لرسوم استيراد وضرائب بحسب الدولة، ويتحملها المستلم.

يحق إرجاع المنتجات غير المستعملة والمختومة خلال 14 يوماً. راسلنا على info@moud.swiss خلال 14 يوماً من الاستلام.

تُردّ المبالغ الموافق عليها إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل؛ وقد يضيف مصرفك من 3 إلى 5 أيام.

لأسباب صحية لا نستعيد القوارير المفتوحة أو المستعملة، ويشمل ذلك الهدايا. إن لم تكن متأكداً، ابدأ بـ Discovery Set.

تُصنع M’OUD في سويسرا وهي معتمدة من Swiss Label. تأسست M’OUD Switzerland GmbH في زيورخ عام 2022، ومقرها في كلوتن بكانتون زيورخ.

التركيب والإنضاج والترشيح والتعبئة والفحص. أما المواد الخام فلا تنمو في سويسرا: العود من تايلاند، ومنه ما هو من ترات. ومنذ 2024 يؤكد Swiss Label بشكل مستقل المنشأ السويسري.

مايا والي وعلي والي، عام 2022. مايا شريكة مؤسِّسة ومديرة إبداعية ووجه M’OUD. وعلي يقود الشركة. M’OUD مستقلة.

جمعية تمنح علامة القوس (Armbrust) للمنتجات السويسرية منذ 1917. وM’OUD Switzerland GmbH عضو معتمد فيها منذ 2024. المزيد في Swiss Label.

مثل كلمة «mood»، بمقطع واحد. الاسم الرسمي هو M’OUD Switzerland مع الفاصلة العليا؛ وMOUD وmoud وmoudswitzerland تشير جميعها إلى العلامة نفسها.

لا. M’OUD Switzerland GmbH دار مستقلة ولا ترتبط بأي شركة أو مجموعة عطور أخرى.

Oud Amal Intense هو أول تركيبة لمايا والي. أما Soleil Levant وAmber Mirage وD’Or Davana فقد ركّبها العطّار باتريك مولر لـ M’OUD.

هي الكلمة العربية للرجاء. وكان عود أمل أول تركيبة من M’OUD.

مقابل كل قارورة 100 مل تُباع، تموّل M’OUD زراعة شجرة مع One Tree Planted، منذ مارس 2024.

حالياً في أوروبا، عبر One Tree Planted. يُحتسب ذلك لقوارير 100 مل فقط؛ ولا تشمله العيّنة ولا Discovery Set. المزيد في One Bottle. One Tree..

نعم. يرافق كل قارورة 100 مل Certificate of Impact برقم خاص، ويمكنك التحقق منه في صفحة التحقق من الشهادة.

مباشرة عبر moud.swiss. لا تُباع M’OUD في سلاسل المتاجر الكبرى؛ وحضورها في المتاجر يكون في فعاليات مؤقتة يُعلن عنها مسبقاً.