| سويسرا | مجاني دائماً |
| الاتحاد الأوروبي | مجاني من 300 فرنك |
| باقي العالم، بما فيه الخليج | مجاني من 600 فرنك |
دون هذا الحد تتحمل M'OUD نصف تكاليف الشحن، داخل الاتحاد الأوروبي وإلى باقي العالم. تظهر تكاليف الشحن الفعلية في صفحة الدفع قبل إتمام الدفع.
استثناء: خلال حملة الطلب المسبق الحالية يُشحن طقم الاكتشاف مجاناً أيضاً داخل الإمارات العربية المتحدة.
| سويسرا | 3–5 أيام عمل |
| الاتحاد الأوروبي | 4–7 أيام عمل |
| باقي العالم | 5–10 أيام عمل |
تسري هذه المدد على المنتجات المتوفرة. تُشحن منتجات الطلب المسبق في التاريخ المذكور في صفحة المنتج. تُشحن جميع الطلبات عبر DHL، مؤمَّنة ومع رقم تتبع يصلك بالبريد الإلكتروني عند خروج طلبك من الأتيليه.
تُخلَّص الشحنات جمركياً بشهادة «صُنع في سويسرا». بالنسبة للشحنات خارج سويسرا يتحمل المستلم أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد، وهي غير مشمولة في سعر المنتج ولا في تكلفة الشحن.
يمكنك إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من استلامها. تسري هذه المهلة على جميع الأسواق. يجب أن يكون المنتج غير مفتوح والختم سليماً، غير مستخدم، سليماً وفي تغليفه الأصلي الكامل. يُشترط تقديم إثبات الشراء.
ولهذا بالذات يوجد طقم الاكتشاف: ثلاثة عطور إكستريه بسعة 2 مل، أسبوع على بشرتك، ويُحتسب المبلغ من ثمن زجاجتك الكاملة الأولى.
يتحمل العميل تكاليف الإرجاع. في حال وجود عيب من جهتنا أو شحن منتج خاطئ نتحملها بالكامل.
يُرجى فحص طلبك عند الاستلام والإبلاغ عن أي عيب أو ضرر في النقل أو شحنة خاطئة خلال 7 أيام على info@moud.swiss — مع صور لنتمكن من الحل فوراً.
يُرجى الملاحظة: الرائحة أو طابع العطر أو الذوق الشخصي لا تُعدّ عيباً.
أسئلة؟ راسلنا على info@moud.swiss أو اتصل على +41 79 904 44 25. التفاصيل الكاملة في الشروط والأحكام.
We use cookies to improve your experience and analyze site traffic, in accordance with Swiss nDSG and EU GDPR.