Häufige Fragen

Extrait de Parfum ist die höchste Duftkonzentration. M’OUD ist mit 30–35 % komponiert: 12–24 Stunden auf der Haut, länger auf Stoff. Die Haltbarkeit hängt von Haut, Auftrag und Umgebung ab.

Ja. Alle vier Extraits enthalten natürliches Oud-Öl aus Thailand, keinen synthetischen Oud-Akkord.

Die Konzentration der Duftöle. Ein Eau de Toilette liegt meist bei 5–15 %, ein Eau de Parfum bei 15–20 %, ein Extrait de Parfum bei 20–40 %. M’OUD stellt nur Extraits her: 30 % bei Soleil Levant, Amber Mirage und D’Or Davana, 35 % bei Oud Amal Intense.

Jeder Flakon ist nummeriert. Oud Amal Intense trägt Nº 1–1000; Soleil Levant, Amber Mirage und D’Or Davana erscheinen als Première Série, jeder Flakon mit eigener Nummer und Flakon-Pass zur Echtheitsprüfung.

Ja. Jeder M’OUD-Duft kann von allen getragen werden. Duft ist persönlich; er passt sich deiner Haut an.

Oud Amal Intense ist eine Edition von 1’000 Flakons, nummeriert von Nº 1 bis Nº 1000. Natürliches Oud aus Thailand, 35 %, sechs Monate in der Schweiz gereift, komponiert von Maya Wally. Jede Nummer gibt es einmal. Auch Soleil Levant, Amber Mirage und D’Or Davana tragen als Première Série je eine eigene Nummer; mit dem Flakon-Pass prüfst du die Echtheit.

Vier Extraits zu 100 ml: Oud Amal Intense (35 %, nummerierte Edition von 1’000 Flakons), Soleil Levant, Amber Mirage und D’Or Davana (je 30 %, Première Série, jeder Flakon nummeriert). Die Preise stehen auf der jeweiligen Produktseite. Das Discovery Set enthält Soleil Levant, Amber Mirage und D’Or Davana zu je 2 ml.

Oud, Weihrauch, Vanille: Oud Amal Intense. Amber, Moschus, Vanille: Amber Mirage. Weisse Blüten, Vanille, Moschus: Soleil Levant. Davana, Safran, Vanille: D’Or Davana. Mit dem Discovery Set riechst du drei davon zuerst, und in der persönlichen Beratung finden wir deinen Duft gemeinsam.

Oud Amal Intense 18–24 Stunden, Amber Mirage, Soleil Levant und D’Or Davana 12–24 Stunden auf der Haut, länger auf Stoff. Die Haltbarkeit hängt von Haut, Auftrag und Umgebung ab.

Ja. Alle Düfte von M’OUD sind vegan, enthalten keine tierischen Inhaltsstoffe und werden nicht an Tieren getestet. Es sind Extraits auf Alkoholbasis.

Oud ist kein gewöhnliches Holz, sondern Harz, das ein Aquilaria-Baum nach Verletzung und dem Einwirken von Mikroorganismen einlagert. In freier Natur bildet nur ein kleiner Teil der Bäume solches Harz, es braucht Jahre, und bei der Destillation werden aus Kilogramm Holz Milliliter Öl. Aquilaria und Gyrinops stehen in Anhang II von CITES; internationaler Handel braucht Papiere. Mehr unter Was ist Oud?

Schwarzes Glas mit acht Kanten, rund 245 g; der achtseitige Deckel ist aus Zamac, einer Zinklegierung, rund 83 g. Mit Deckel und Pumpe wiegt der Flakon gut 350 g. Die Sprühpumpe ist aufgekrimpt, der Flakon ist nicht nachfüllbar. Jeder Duft trägt seine eigene Quaste: Midnight Black für Oud Amal, Deep Turquoise für Soleil Levant, Copper Amber für Amber Mirage, Pearl Gold für D’Or Davana.

Designerdüfte stammen meist von Mode- oder Kosmetikmarken und werden breit im Handel vertrieben. Nischenhäuser arbeiten nur mit Parfum, oft in kleineren Mengen und über eigene Wege. M’OUD ist ein unabhängiges Haus aus Zürich: nur Extraits, Oud im Mittelpunkt, verkauft direkt auf moud.swiss.

Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du in der Kasse. Alle Zahlungen laufen sicher über die Shopify-Kasse.

Schreib innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung an info@moud.swiss. Nach dem Versand kann eine Bestellung nicht mehr storniert werden; nutze dann das 14-tägige Rückgaberecht.

Ja. Das Discovery Set enthält drei Extraits zu je 2 ml. Der Betrag wird deinem ersten Flakon angerechnet: Deinen persönlichen Betrag erhältst du per Mail, sobald das Set bei dir ist; er gilt 37 Tage.

Jeder 100-ml-Flakon und das Discovery Set kommen in einer M’OUD-Schachtel. Ideen nach Anlass findest du unter Geschenke.

Ja, an wenige Häuser. Für Firmengeschenke, Hotels, Boutiquen und Grosshandel gibt es die Händlerseite; dort geht die Anfrage direkt an uns.

In die Schweiz und nach Liechtenstein sowie in die VAE, nach Saudi-Arabien, Katar, Kuwait, Oman und Bahrain. Für andere Länder gibt es eine Warteliste; wir öffnen Land für Land. Jede Sendung hat eine Sendungsnummer.

Schweiz und Liechtenstein: immer gratis. VAE: gratis ab CHF 100, sonst CHF 9. Saudi-Arabien, Katar, Kuwait, Oman und Bahrain: gratis ab CHF 280, sonst CHF 15. Alles unter Versand und Rückgabe. Die genauen Kosten siehst du in der Kasse, bevor du bezahlst.

Ausserhalb der Schweiz können je nach Land Zölle und Steuern anfallen. Sie trägt die Empfängerin oder der Empfänger.

Für ungeöffnete, versiegelte Produkte gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Schreib innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an info@moud.swiss.

Genehmigte Erstattungen gehen innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück; Deine Bank kann 3–5 Tage dazurechnen.

Aus Hygienegründen nehmen wir geöffnete oder benutzte Flakons nicht zurück; das gilt auch für Geschenke. Wer unsicher ist, beginnt mit dem Discovery Set.

M’OUD wird in der Schweiz hergestellt und ist Swiss Label zertifiziert. Die M’OUD Switzerland GmbH wurde 2022 gegründet und ist in Zürich zu Hause.

Komposition, Reifung, Filtration, Abfüllung und Kontrolle. Die Rohstoffe selbst wachsen nicht in der Schweiz: Das Oud kommt aus Thailand, unter anderem aus Trat. Das Swiss Label bestätigt seit 2024 unabhängig die Schweizer Herkunft.

Maya Wally und Ali Wally, 2022. Maya ist Mitgründerin, Creative Director und das Gesicht von M’OUD. Ali führt das Unternehmen. M’OUD ist unabhängig.

Ein Verband, der seit 1917 das Armbrust-Zeichen für Schweizer Produkte vergibt. Die M’OUD Switzerland GmbH ist seit 2024 zertifiziertes Mitglied. Mehr unter Swiss Label.

Wie «mood», eine Silbe. Der offizielle Name ist M’OUD Switzerland, mit Apostroph; MOUD, moud und moudswitzerland meinen dieselbe Marke.

Nein. Die M’OUD Switzerland GmbH ist unabhängig und gehört zu keinem anderen Duftunternehmen oder Konzern.

Oud Amal Intense ist die erste Komposition von Maya Wally. Soleil Levant, Amber Mirage und D’Or Davana komponierte der Parfümeur Patrick Müller für M’OUD.

Arabisch für «Hoffnung». Oud Amal war die erste Komposition von M’OUD.

Für jeden verkauften 100-ml-Flakon finanziert M’OUD die Pflanzung eines Baums mit One Tree Planted, seit März 2024.

Derzeit in Europa, über One Tree Planted. Es zählt der 100-ml-Flakon; Probe und Discovery Set gehören nicht dazu. Mehr unter One Bottle. One Tree..

Ja. Zu jedem 100-ml-Flakon gehört ein Certificate of Impact mit eigener Nummer. Prüfen kannst du es unter Zertifikat prüfen.

Direkt auf moud.swiss. M’OUD ist nicht in Warenhausketten erhältlich; Auftritte im Handel finden als Anlässe auf Zeit statt und werden vorher angekündigt.